Amazon Web Services (AWS), Cuma günü kullanıcılarına yüz milyonlarca dolardan başlayıp 2.5 trilyon dolara kadar çıkan şişirilmiş tahmini faturalar gönderdi. Hata, AWS Fatura Konsolu'nun tahmini fatura hesaplama alt sistemindeki bir birim fiyatlandırma hatasından kaynaklandı. Amazon, sistemin geçici olarak yanlış birim fiyatlar kullandığını ve bu nedenle faturaların gerçek kullanımı yansıtmadığını doğruladı. Kullanıcılar, Reddit ve diğer platformlarda durumu bildirerek paniklerini dile getirdi.
Bir Reddit kullanıcısı, geçen ay sadece 0.19 dolar fatura alırken, Cuma günü yaklaşık 2.5 milyar dolarlık bir tahmini fatura gördüğünü belirtti. Diğer kullanıcılar ise 126.000 dolar ile 2.5 trilyon dolar arasında değişen aylık tahmini faturalar aldıklarını bildirdi. AWS, bu rakamların gerçek kullanım ve ücretleri yansıtmadığını vurgulayarak, hata kaynağını 90 dakika içinde tespit ettiklerini açıkladı. Şirket, tahmini fatura güncellemelerini durdurarak şişirilmiş rakamların daha da artmasını engelledi ve tüm fatura verilerini yeniden hesaplamaya başladı. Düzeltilmiş tutarların 18 Temmuz Cumartesi günü Pasifik saatiyle 12:00'ye kadar görünmesi bekleniyor.
Hata, kullanıcıların durumu fark etmesiyle birlikte paniğe neden oldu. Bir Reddit kullanıcısı, "Birkaç MB veriye sahip iki S3 bucket'ımın yarım milyar dolarlık bir tahmin oluşturduğunu gördüğümde neredeyse kalp krizi geçiriyordum" yazdı. Bir başka kullanıcı ise "Söylemeye gerek yok, panikledim ve bu hesaptaki her şeyi yok ettim" ifadelerini kullandı. AWS, geçen hafta yapay zeka mühendislerine 1 milyar dolar yatırım yapacağını duyurmuştu ve bu fatura hatası, aylık milyarlarca dolarlık AI iş yüklerini çalıştıran altyapının aynı büyüklükte faturalama hataları üretebileceğini hatırlattı.
Uzmanların Görüşleri
Bu olay, bir gün önce yaşanan ayrı bir AWS CloudFront kesintisinin ardından geldi. CloudFront, kullanıcılara web siteleri yerine hata mesajları göstererek hizmet verememişti. Bulut altyapısı, AI talebinin aylık bilgi işlem faturalarını bireysel müşteriler için yüz milyonlarca dolara çıkarmasıyla benzeri görülmemiş harcama hacimlerini yönetiyor. Bu durum, fatura sistemi güvenilirliğini, en büyük faturaların binlerce dolar olarak ölçüldüğü zamanlardan daha yüksek riskli bir sorun haline getiriyor.
AWS'nin bu tür bir hatayla karşılaşması, bulut hizmetlerinin ölçeklenebilirliği ve güvenilirliği konusunda soru işaretleri yaratıyor. Özellikle AI ve makine öğrenimi iş yüklerinin yoğun olduğu dönemlerde, faturalama sistemlerindeki hatalar müşteriler için ciddi mali kaygılara yol açabiliyor. AWS, hatayı kısa sürede düzeltmiş olsa da, bu tür olayların tekrarlanmaması için daha sağlam test ve doğrulama süreçlerine ihtiyaç olduğu görülüyor.
Kullanıcılar, AWS'nin fatura hesaplama sistemindeki bu hatanın ardından, kendi hesaplarını ve bütçe uyarılarını daha dikkatli takip etmeye başladı. AWS, müşterilerine gerçek kullanım ve ücretleri yansıtan doğru faturaların kısa sürede sunulacağını taahhüt ediyor. Bu olay, bulut hizmeti kullanıcılarına fatura yönetimi konusunda daha proaktif olmaları gerektiğini hatırlatırken, AWS'nin altyapı ve hizmet güvenilirliği konusunda iyileştirmeler yapması bekleniyor.
Kaynak: thenextweb.com