Google Analytics 4'te (GA4) yapay zeka trafiğini takip etmek, son dönemde dijital pazarlamacıların en büyük sorunlarından biri haline geldi. Geçtiğimiz aylarda GA4'ün varsayılan kanal gruplarına eklenen AI Asistan kanalı, teoride işleri kolaylaştırsa da pratikte ciddi bir veri dağınıklığına yol açıyor. Birçok site sahibi, ChatGPT gibi popüler bir kaynağın trafiğinin üç farklı kanala dağıldığını fark etmiyor bile. Bu durum, AI trafiğinizin olduğundan düşük görünmesine ve yanlış raporlamalara neden oluyor. Oysa AI trafiği, dönüşüm oranları açısından oldukça değerli: Similarweb verilerine göre ChatGPT yönlendirmeleri yaklaşık %7 dönüşüm oranıyla organik aramayı geride bırakıyor. Bu yüksek niyetli trafiği doğru ölçmek, başarılı bir strateji için kritik öneme sahip.
Peki Google neyi değiştirdi? 13 Mayıs 2026'da Google, GA4'ün varsayılan kanal grubuna yerel bir AI Asistan kanalı ekledi. Bu kanal, tanıdığı bir AI asistanından gelen referans trafiğini otomatik olarak 'ai-assistant' medium'u ile etiketleyerek AI Asistan kanalına yönlendiriyor. Kullanıcıların herhangi bir kurulum yapmasına gerek yok; her şey otomatik işliyor. Ancak sorun, Google'ın tanıdığı platform listesinin sürekli değişmesinde yatıyor. İlk lansmanda ChatGPT, Gemini ve Claude desteklenirken, Haziran ayı itibarıyla liste ChatGPT, Gemini, DeepSeek, Copilot ve Grok olarak güncellendi; Claude ise listeden çıkarıldı. Dahası, en yüksek dönüşüm oranlarından birine sahip olan Perplexity hâlâ listede yer almıyor ve Referral kanalında kalıyor. Bu nedenle, sabit bir platform listesi kullanmak yerine güncel dokümantasyonu kontrol etmek şart.
Bir kaynağın üç kanala dağılmasının nedeni, GA4'ün kanal atamasını source ve medium kombinasyonuna göre yapmasıdır. Örneğin, chatgpt.com kaynağına bakalım: chatgpt.com / ai-assistant medium'u ile gelenler AI Asistan kanalına düşerken, chatgpt.com / referral medium'u ile gelenler (GA4'ün tanımadığı veya kanal devreye girmeden önceki trafik) Referral kanalında kalıyor. Ayrıca, ChatGPT uygulaması veya uygulama içi tarayıcıdan gelen trafikte referrer bilgisi kaybolduğu için medium (not set) olarak geliyor ve bu trafik Unassigned kanalına düşüyor. Yani gerçek ChatGPT sayınız üç farklı kanala yayılmış durumda ve sadece AI Asistan kanalına bakarak eksik raporlama yapıyorsunuz.
Gelecekte Ne Bekleniyor?
Bu soruna yönelik bariz çözümler işe yaramıyor. Sadece AI Asistan kanalını okumak, Referral ve Unassigned'daki trafiği kaçırıyor. Geçen ayla karşılaştırma yapmak da hatalı çünkü yerel kanal, farklı mülklerde farklı zamanlarda devreye girdiği için eski verilerle yeni verileri karşılaştırmak anlamsız. Sıralama takibi ise tamamen farklı bir konu; AI asistanın sizi önermesi ile sitenize trafik göndermesi arasında fark var. Bu yüzden en etkili çözüm, kaynağa göre eşleşme yapan özel bir kanal grubu oluşturmak.
Özel bir kanal grubu oluşturarak medium'u tamamen görmezden gelip sadece source üzerinden eşleşme yapabilirsiniz. Bu sayede chatgpt.com'un ai-assistant, referral ve (not set) versiyonları tek bir kanalda toplanır. Üstelik bu özel grup geçmişe dönük olarak da çalışır, böylece eski ChatGPT oturumlarını da kurtarabilirsiniz. Ayrıca Google'ın listesinde olmayan Perplexity gibi platformları da dahil edebilirsiniz. Kurulumu oldukça basit: Admin > Data display > Channel groups yolunu izleyerek yeni bir grup oluşturun, 'AI' adında bir kanal ekleyin, koşulu 'Source matches regex' olarak ayarlayın ve AI domainlerini kapsayan bir regex deseni girin. Ardından bu kanalı Referral ve Organic'in üzerine sürükleyin, kaydedin ve raporlarınızda birincil boyut olarak kullanın.
Detaylar ve Etkileri
Regex yazarken dikkatli olun: Domain bazlı tokenlar kullanın, 'gpt' gibi kısa ve genel ifadelerden kaçının. Örneğin, 'chatgpt\.com|perplexity\.ai|gemini\.google\.com' gibi bir desen işinizi görecektir. Bu yöntem, AI trafiğinizi tek bir kanalda toplayarak eksiksiz ve doğru raporlama yapmanızı sağlar. Unutmayın, AI trafiği küçük ama değerli bir segment; onu doğru ölçmek, pazarlama stratejinizde doğru kararlar almanıza yardımcı olacaktır.
Kaynak: searchenginejournal.com
