İngiltere'nin iletişim düzenleyici kurumu Ofcom, popüler video paylaşım platformu TikTok hakkında çocuk güvenliği önlemlerinin yetersiz olduğu iddialarıyla resmi bir soruşturma başlattı. Regülatör, özellikle TikTok'un 2023 tarihli Çevrimiçi Güvenlik Yasası'nın (Online Safety Act) 12. bölümünde belirtilen yükümlülüklere uyup uymadığını inceliyor. Bu bölüm, platformların çocukları çevrimiçi zararlardan korumak için riskleri azaltma ve yönetme gerekliliklerini düzenliyor.
Soruşturmanın odağında, TikTok'un kullandığı yaş tahmini yönteminin etkinliği yer alıyor. Ofcom tarafından yayımlanan yeni bir raporda, platformun kullanıcıların yaşlarını resmi belgeler yerine platformdaki etkileşimlerine göre tahmin eden 'yaş çıkarımı' (age inference) yönteminin yeterince güvenilir olmadığı vurgulanıyor. Bu yöntem, kullanıcının davranışlarını gözlemleyerek yaşını tahmin etmeye çalışıyor ancak Ofcom'a göre bu, özellikle çocukların erişimini engellemede etkisiz kalabiliyor.
TikTok, 2026 yılının başında yaş doğrulama kurallarını güncellemiş ve 13 yaş altı kullanıcıları platformdan uzak tutma taahhüdünü yinelemişti. Hesap oluştururken kullanıcıların doğum tarihlerini girmesi zorunlu kılınmış, minimum yaş şartını karşılamayanların hemen farklı bir yaşla yeniden hesap açma girişimleri engellenmişti. Şirket, bu süreçte 'birden fazla kontrol' uyguladığını ve Ofcom'un soruşturduğu yaş çıkarımı modelinin de bu kontrollerin bir parçası olduğunu belirtiyor.
TikTok, yaş çıkarımı sisteminin profil bilgileri ve yayınlanan videoları da analiz ettiğini, şüpheli hesapların bir moderatör tarafından incelendiğini açıkladı. Şirket, Avrupa'da yapılan bir pilot uygulamada bu sistemin binlerce reşit olmayan kullanıcı hesabını başarıyla tespit edip kaldırdığını iddia ediyor. Ayrıca, herhangi bir kullanıcının yaş sınırını ihlal ettiğini düşündüğü bir hesabı, kendisinin hesabı olmasa bile bildirebileceği bir mekanizma sunuyor.
Ofcom, daha önce yaş çıkarımı yöntemini pornografi siteleri gibi çocukların bulunmaması gereken platformlar için 'yüksek etkili' bir sistem olarak değerlendirmediğini açıklamıştı. Bunun nedeni, yöntemin çocuğun davranışlarını gözlemlemek için yeterli süreye ihtiyaç duyması ve bu süreçte aslında reşit olmayan erişimi tam anlamıyla engelleyememesi. Regülatör, TikTok hakkında henüz nihai bir karar verilmediğini ancak uyumsuzluk durumunda 18 milyon sterline (yaklaşık 24 milyon dolar) veya daha yüksekse 'nitelikli küresel gelirin' yüzde 10'una kadar para cezası uygulanabileceğini belirtti.
Detaylar ve Etkileri
TikTok sözcüsü Engadget'a yaptığı açıklamada, 'Uzman bilgisiyle hazırlanmış platform kuralları ve gelişmiş yaş çıkarımı teknolojileri aracılığıyla yaşa uygun deneyimleri sıkı bir şekilde uyguluyoruz. TikTok'un İngiltere'de kullanıma sunulduğu sekiz yıl içinde platform güvenliğine milyarlarca sterlin yatırım yaptık. Çevrimiçi Güvenlik Yasası yükümlülüklerimizi karşıladığımıza eminiz ve bunu Ofcom'a göstermek için iş birliği yapacağız' dedi. Ofcom, daha önce Meta, Snap ve Roblox gibi platformlardan çocuk koruma önlemlerini sıkılaştırma sözü almış, ancak TikTok ve YouTube'dan 'önemli değişiklikler' taahhüdü alamamıştı. İngiltere, gelecek yıldan itibaren 16 yaş altı çocukların Snapchat, TikTok, Instagram, YouTube, Facebook ve X gibi sosyal medya uygulamalarını kullanmasını yasaklamayı planlıyor.
Kaynak: engadget.com
