Bir ürün veya hizmet için para ödediğinizde, beklentiniz onun düzgün çalışmasıdır. Satıcının, yeni kurallarını kabul etmediğiniz için özellikleri kapatmaya başlamaması gerekir. Samsung'un sağlık uygulaması kullanıcıları, tam da bu tür bir tehditle karşı karşıya kaldı. Şirket, kullanıcıların sağlık verilerini AI eğitimi için kullanmayı kabul etmemesi durumunda bu verileri silmekle tehdit etti, ancak gelen yoğun tepkiler üzerine geri adım attı.
Temmuz ortasında Samsung Health kullanıcıları, 'Sağlık Verilerinin AI Eğitimi ve Modellemesi İçin Kullanımına İzin Ver' başlıklı yeni bir onay kutusu görmeye başladı. Bu kutuyu kapatmak isteyenler, endişe verici bir uyarıyla karşılaştı: 'Samsung hesabınızla sağlık verilerinizi senkronize edemeyecek ve sağlık verileriniz, geçerli yasalara göre saklanması gerekmedikçe silinecektir. Saklama zorunluluğu varsa, gerekli saklama süresi sona erdiğinde verileriniz silinecektir.' HowToGeek, bu orijinal uyarının bir kopyasını yayınladı ve kullanıcılara 'İptal Et' veya 'Çekil ve Verileri Sil' gibi iki seçenek sunulduğunu gösterdi.
Bu uyarı, kullanıcılara keskin bir seçim yapma zorunluluğu getiriyordu: Samsung'un mahrem verilerinizi AI eğitimi için kullanmasına izin vermek ya da bu verileri ve sağlık uygulamasına anlamlı erişimi kaybetmek. Ancak Samsung, kullanıcıların tepkisi ve teknoloji sitesi SamMobile'ın sorgulaması üzerine geri adım attı. Şirket, onayı geri çekmenin yalnızca AI eğitimi ve modellemesi için saklanan verileri kaldırdığını, kullanıcıların sağlık verilerinin ve Samsung Cloud senkronizasyonunun normal şekilde çalışmaya devam edeceğini açıkladı. SamMobile, onay geri çekildikten sonra bulut senkronizasyonunun çalışmaya devam ettiğini doğruladı.
Bu olayın sinir bozucu yanı, Samsung'a ne kadar sadık bir kullanıcıysanız, orijinal tehdidin sizi o kadar fazla etkileyecek olmasıydı. Bazı kullanıcılar yıllarca Samsung'un uygulamada büyük miktarda veri toplamasına izin vermişti. Bu veriler arasında vücut ölçümleri, beslenme, adım sayısı ve aktivite, uyku, ilaçlar ve dozajlar, klinik sağlık kayıtları ve adet döngüsü verileri bulunuyor. Samsung Health gibi tüketici sağlık uygulamaları genellikle HIPAA kapsamına girmez, yani verilerinizin korunması sınırlıdır.
Peki Samsung geri adım attığına göre, AI eğitimi için verilerinize ücretsiz erişim izni vermeli misiniz? Uygulamadaki açılır pencere, daha fazla ayrıntı istediğinizde sizi belirli bir gizlilik belgesine yönlendiriyor. Bu belge, yukarıdaki tüm verilerin kullanılacağını ve bunların insan incelemesine tabi olacağını söylüyor, ancak bu incelemecilerin Samsung personeli mi yoksa üçüncü taraf yükleniciler mi olduğunu belirtmiyor. Bu belgede veya Samsung'un sağlık uygulaması gizlilik politikasında veri anonimleştirmesinden bahsedilmiyor. Samsung'un geniş kapsamlı 3.200 kelimelik gizlilik politikasında, kullanıcı verilerini nasıl güvence altına aldığına dair sadece iki cümlelik bir bölüm bulunuyor. Verileri 'bazı durumlarda' anonimleştireceğini söylüyor.
Teknik Analiz
Bu durum bizi şaşırtmamalı. Teknoloji şirketleri, kuralları değiştirmeye çalışma ve müşteriler yeterince kızarsa geri adım atma alışkanlığına sahiptir. Adobe, 2024 ortasında kullanıcıların araçlarıyla oluşturdukları çalışmalarla istediğini yapabileceğini söyledi, ancak insanlar panikleyince AI eğitimi yapmayacağına söz verdi. WhatsApp, 2021'de kullanıcılarının verilerini Facebook'la paylaşmayı kabul etmelerini istedi; kabul etmezlerse uygulamadaki özelliklerin yavaş yavaş çalışmayı durduracağını söyledi. Hindistan ve Almanya düzenleyicilerinin karşı çıkması üzerine küresel çapta geri adım attı. 2017'de bir Sonos yöneticisi, kullanıcılar yeni gizlilik koşullarını kabul etmezlerse hoparlörlerinin tamamen çalışmayı durdurabileceği uyarısında bulundu. Samsung'un kendisi de müşteri gizliliği konusunda daha önce eleştirilere maruz kalmıştı. Mart ayında, Smart TV izleme verilerini uygun onay olmadan topladığı için Teksas Başsavcısı ile anlaşmaya vardı. Ardından, bazı bütçe telefonlarında çıkarılamaz casus yazılım olarak tanımlanan yazılımlar bulunduğu iddiaları geldi. Şirket için gizlilik itibarı son zamanlarda pek iyi değil.
Bu tür olayları göz önünde bulundurarak, verilerinizi her zaman evde tutmanın en iyisi olduğunu düşünüyoruz. Bulutu kullanın, ancak mümkün olduğunda bulut tabanlı hizmetlerden verilerinizi yedekleyin. Apple ve Google gibi birçok hizmet, verilerinizi indirmenize izin verir. Samsung Health kullanıyorsanız, uygulamanın sağ üst köşesindeki üç noktaya basın ve ardından Ayarlar'ı seçin. Ardından 'Sağlık verilerinin AI eğitimi ve modellemesi için kullanımına izin ver' seçeneğine gidin ve rahatsızsanız kapatın. Bunu yapmadan önce, 'Kişisel verileri indir' seçeneğine tıklayarak yerel bir kopya alın. Tedbirli olmakta fayda var. Adınız, adresiniz ve telefon numaranız muhtemelen zaten satılık durumda. Veri komisyoncuları, kişisel bilgilerinizi ödemeye istekli herkese toplar ve satar. Malwarebytes Personal Data Remover gibi araçlar, bu verileri bulur ve kaldırılmasını sağlar, ardından bu şekilde kalması için izler.
Kaynak: malwarebytes.com
