Siber güvenlik alanında tükenmişlik ve stres, çalışanların performansını doğrudan etkileyen ciddi bir sorun olmaya devam ediyor. Cybermindz'in 101 siber güvenlik profesyoneliyle yaptığı ankete göre, her iki kişiden biri haftalık veya günlük tükenmişlik yaşıyor. Katılımcıların %66'sı orta veya yüksek düzeyde duygusal tükenmişlik bildirirken, %54'ü birden fazla tükenmişlik göstergesi sergiliyor. Bu veriler, sorunun boyutunu ve aciliyetini gözler önüne seriyor.
Cybermindz'in kurucusu Peter Coroneos, tükenmişliğin çözümünü sadece bir 'iyi olma hali' (wellness) sunumu olarak konumlandırmanın, anlayışı ve katılımı sınırladığını belirtiyor. Mevcut söylem, bu tür girişimlerin genellikle isteğe bağlı harcama olarak görülmesine yol açıyor. Coroneos, 'Risk temelli bir yaklaşım benimsemek, bu konuyu üst yönetimle daha etkili bir şekilde ele almamızı ve zorlu işleri yapan ekiplere daha fazla kaynak ayrılmasını sağlayacaktır' diyor. Büyük fidye yazılımı saldırılarına maruz kalan firmalardaki çalışanlarda travma benzeri semptomlar gözlemlendiği de vurgulanıyor.
Coroneos, Lüksemburg'daki bir CSO'nun büyük bir içeriden saldırı sonrası ekibindeki on kişiden altısını travma nedeniyle kaybettiğini aktarıyor. Bu durum, yetenek kaybının doğrudan risk artışına yol açtığını gösteriyor. Risk temelli bir yaklaşım, CISO'ların yönetim kurulu düzeyinde personelin zihinsel durumu ile kurumsal risk maruziyeti arasındaki bağlantıyı kurmasını sağlıyor. Bu sayede tükenmişlik, sadece bir İK sorunu olmaktan çıkıp stratejik bir risk yönetimi konusu haline geliyor.
Cybermindz'in 275 siber güvenlik profesyoneli üzerinde yaptığı araştırma, sekiz saatlik hedefli dayanıklılık eğitiminin operasyonel dayanıklılıkta dönüştürücü etkiler yarattığını ortaya koyuyor. Askeri kanıtlı iRest® protokolü kullanılarak yapılan eğitim sonucunda katılımcılar gece başına ortalama 26 dakika fazla uyurken, uyku kalitesinde %16 iyileşme görüldü. Duygusal tükenmişlik %19, sinizm %26 azalırken, profesyonel yeterlilik %10 arttı. Ayrıca, ayrılma riski taşıyan katılımcı oranı %27'den %8'e düşerek %71 oranında azaldı. Coroneos, bu bulguların siber savunmacılar için umut verici olduğunu ve toplumsal güvenliği ilerletme hedefine katkı sağladığını belirtiyor.
