Amazon Web Services (AWS), bazı müşterilerine milyonlarca hatta milyarlarca dolarlık sahte bulut bilişim faturaları gönderen bir fatura hatasıyla karşı karşıya. Cuma günü ortaya çıkan bu hata, AWS müşterilerinin fatura tahminlerinde gerçek kullanımlarını yansıtmayan astronomik rakamlar görmesine neden oldu. Amazon, sorunu çözmek için çalıştığını ancak geri almanın işe yaramadığını belirtti.
Amazon'un durum sayfasında yaptığı açıklamaya göre, hatalı fatura verileri Perşembe gecesi itibarıyla görülmeye başlandı. Cuma sabahına gelindiğinde şirket, 'yakın zamanda yapılan bir değişikliğin geri alınmasının sorunu çözmediğini' kabul etti. Amazon, hatanın fatura hesaplama alt sistemiyle ilgili olduğunu duyurdu.
Reddit'te AWS müşterileri tarafından paylaşılan ekran görüntüleri, bir müşterinin bu ayki AWS kullanımı için yaklaşık 2,5 milyar dolarlık bir fatura tahmini aldığını gösteriyor. Diğer müşteriler ise birkaç milyon dolardan yüz milyonlara varan benzer uyarılar aldı. Bu rakamlar, normalde AWS'nin yıllık gelirinin çok üzerinde, gerçekçi olmayan tutarlar.
Detaylar ve Etkileri
Amazon, hatalı faturaların 'gerçek kullanım ve ücretleri yansıtmadığını' belirterek müşterilere güvence verdi. Şirket, sorunun ne zaman tamamen çözüleceğine dair net bir zaman vermese de, durum sayfasında sorunun birkaç saat daha sürebileceğini tahmin ediyor. Amazon sözcüsü Aisha Johnson, TechCrunch'a yaptığı açıklamada şirketin durum sayfasına atıfta bulunarak ek yorum yapmadı.
Bu tür fatura hataları, bulut bilişim müşterileri için ciddi endişelere yol açabilir. Özellikle büyük şirketler, milyarlarca dolarlık bir fatura gördüklerinde paniğe kapılabilir. Ancak AWS, bu faturaların gerçek olmadığını ve müşterilerin hesaplarının bu nedenle askıya alınmadığını belirtti. Yine de, müşterilerin fatura geçmişlerini kontrol etmeleri ve şüpheli durumlarda AWS desteğiyle iletişime geçmeleri öneriliyor.
Nasıl Önlem Alınmalı?
Amazon'un bu hatayı hızlıca düzeltmesi bekleniyor ancak olay, bulut hizmet sağlayıcılarının fatura sistemlerinin ne kadar karmaşık ve hataya açık olabileceğini bir kez daha gösterdi. AWS müşterileri, bu tür durumlarda resmi kanallardan bilgi alarak hareket etmeli ve sahte faturalar için ödeme yapmamalıdır. Amazon, sorunun çözümü için çalışmalarını sürdürüyor.
Kaynak: techcrunch.com
